音響業的結構性因素

貓窩吃飽沒事幹自己做那麼多音響器材為何？
市面上沒好音響？
當然不是，喔，更正，有些類型確實是如此。

先說那些好器材，擴大機就是，好擴大機真的不少，Audionet、Accuphase都很好，不過呢，貓窩在意的是，一般升斗小民辛苦存個幾年至少花的下去買得起的那種等級，有夠好的嗎？
這夠好是多好？
貓窩的標準是聽大多數類型音樂都能傳達其八、九成，不吵、不亂，耐聽又動人，這合理吧？這樣才能享受音樂，對吧？
五萬以內有嗎？嗯...
甚至，十萬以內有嗎？嗯...
怎麼會這樣？

廠商賺太多？沒這回事，價格高，就賣的少，怎麼會賺的多呢？

往往是，不得已也...
價格不訂高，不只可能賠錢，甚至沒人願意賣！
沒錯，沒人願意賣！
各位想想，一套所謂的HiFi音響，再怎麼便宜也得數萬，升斗小民得花多久能決定？總不會十分鐘決定吧？多半得聽過好幾回，每回聽個幾小時，再四處比較很多套，才能決定；
啊，店面的租金...員工的薪水...
成交了還得跑一趟去裝機，通常還得附贈這種線、那種線，而且還有後面可能得多跑幾次的service，當然，在台灣，收service費用會在Facebook上臭名遠播...
那，你說，經銷商該賺多少利潤才划算？才願意賣？
製造廠怎麼敢不往上加呢？沒人賣，音響再好也是無用，半毛都賺不到...

記得Nelson Pass這位音響老先覺曾說，擴大機定價為成本的30倍算合理；
以五萬來說，成本就是1666...天啊～這是能買啥零件，況且還要個箱子勒...

喔，順道一提，常有人抱怨同一款音響，台灣價格就是比歐美貴...
這麼說吧，你買了自己扛回家，店家也不用送你啥線，之後若有任何service，店家照規矩收服務費，
如何？
你不在Facebook上幹醮他那才奇怪勒～

前面提這些，還沒談進口代理商勒～
真正在賣音響的該說是代理商，你想想，誰去找音響品牌來進口？誰先買一批付運費、關稅？電檢測試費？誰花錢在雜誌上打廣告？誰去音響展宣傳？
台灣音響迷腦中所謂的"大品牌"是怎麼來的？廣告來的啊～經銷店家其實多半非常仰賴代理商的行銷作為，每個月這邊花二萬、那邊花二萬...啊，是能賣幾隻？算來數字驚人勒...當然啦，這些都要計入最後的價格內。
你說，代理商該不該賺一點？該賺最多才對吧？
那，代理商都賺的肥茲茲？你看看代理權沒幾年就轉換就知道了...賣的好幹嘛換啊...

再說最前端--製造廠，要先問的題目是，不搞國際行銷行嗎？單吃本國市場夠嗎？
除了美國，應該很難...美國夠嗎？這可能也是個問題...
搞國際行銷的成本驚人啊...每年跑幾個國際音響展，一趟的成本就很嚇人啦～
而絕大多數HiFi音響廠都是沒多少人的中小企業，分攤下來的成本可以想見...

以上這三個環節加起來，三十倍合理吧？

換個角度，倘若你看雜誌或任何其他管道而想聽聽某隻音響器材，找了找，你會發現，在台灣六都都有經銷商的品牌實在不多啊...甚至在整個台北縣市都不見得有，還有些是似乎有經銷該品牌，但一問，沒展示你想聽的那款...
這，代理商是怎麼回事？花錢打廣告，卻沒人賣，不是平白浪費？
代理商幹嘛不多找些經銷商？他們也很想啊，但店家要不要？該說，店家要不要花錢買隻展示品？音響品牌、機型百百種，那有能力負擔太多...
而且這篇一開始談到的狀況，要成交一隻HiFi音響往往是得要數月，資金壓著週轉不靈啊...
代理商何不主動借店家展示機？代理商多半也很小啊...財力也相當有限，要搞這招，就得算算，這家店的市場基礎如何，會不會一擺半年音訊全無...

就算代理商願意免費出借展示機給店家，店家還有個考量，會不會顧客來我這邊聽個好幾回耗了我一堆時間，最後因為別家便宜一千元就跑了？
各位顧客請誠心回答？你會不會？
就說我的blog上寫的Audiolab M-DAC吧 http://records2ear.blogspot.tw/2012/03/drcdac-audiolab-m-dac.html
點閱量7600，啊，是有幾人來找我買？答案是...問了問，因為價格全都跑了～嘿～
你說經銷店家會不會怕？
於是會要求，某地區我獨賣，否則我不想浪費時間；
那代理商就反過來想，你獨賣，若是賣沒幾隻那怎麼辦？那我們簽約，你一年一定要吃多少貨。
這吃的下貨的經銷商當然不多，於是就成了顧客想聽某機型卻發現六都沒幾家在賣...

這癥結點在於代理商為何不能控管住價格？
那得反問各位顧客能不能不殺價？
就有那些愛殺價的顧客，年紀越大越是如此，店開的久的都有一堆這種老顧客，你說店家怎麼辦？試聽都能聽個數小時了，殺價當然可以殺更久囉～這生意怎麼做啊...
而且，就算代理商嚴格控管價格，還是可以搞送贈品啦，這種變相招數勒...
當顧客就是貪小便宜，就是不尊重/感謝/重視店家的專業素養與服務，只看重價格，結果就是這樣...

誰倒楣？
代理商/原廠倒楣，經銷點少，產品不好賣；
店家倒楣，商品少，顧客不滿意，生意差；另一方面屯貨壓資金，週轉困難；
商品賣的少，業者總是得生存，那怎麼辦？抬高價格啊～乾脆不做啦～或是只賣高利潤的商品（成本低，利潤才高啊...成本低的意思是？)，
那，最後誰倒楣？
顧客啊～消費者倒楣；
怪誰？怪自己囉～阿門...

為了搞地區單一店家獨賣避免價格戰，店家能拿到的款式有限，偏偏目前所謂的HiFi音響幾乎都是各部份拆開來的"組合"音響，你說，這，組的好嗎？
沒幾人會像貓窩這般替顧客代買器材根本不賺錢，只為了弄成完整一套吧？
代買的器材若出問題誰來跑service？還不是店家自己～這店家哪裡願意？當然要經手有利潤的啊～
有利潤不見得是好東西...
所以說，這是結構性因素啊...

這狀況下，想買音響的你，怎麼辦？
東市買鞍鞬，西市買長鞭...累啊...
你真有那個判斷力能在南家聽組合A，在北家聽組合B，取A的喇叭，搭B的擴大機，擺在你家那又完全不同的空間嗎？

這HiFi音響業這麼折騰顧客，生意能做的大嗎？

由行銷觀點，業者花錢在雜誌上打廣告、搞評論，提供消費者資訊，讓消費者有所憑依，但進一步的購買行為，聆聽，卻得四處跑，湊不成整套，前面花的行銷錢不都砸到水裡？
當年Fisher搞組合音響這件事或許正是HiFi市場越來越小之根源啊...
反過來想，若不是音響拆成各個組件，以HiFi廠商都那麼小，哪有能力做整套？
正是因為拆成組件，各有專精的小廠才能百花齊放啊...
這麼說來，如同聽Jazz愈來越深，HiFi也越來越小無可避免啊...

當HiFi廠做久了，當然也會發現這不是辦法，加上這些年全球奢侈品市場大興，幾個歐美老HiFi品牌也開始推出整套系統，當然啦，價格也是驚人等級...
畢竟掌握的行銷通路有限，產品曝光度有限，衝不大數量，就得專攻頂級市場。
最明顯的例子是Steinway-Lyndorf，看準了服務成本高，勢必得做國際行銷，這又進一步加重服務成本，產品只得攻超高價市場哪...NT$六百萬！

換個方向看，賣一樣商品，最大的成本是？
看看前面提的，你會發現是行銷通路，
小眾市場每隻商品攤下來，行銷成本又遠比大量銷售商品高的多，
這點無可避免哪...