程天縱談影音設備的顧客痛點

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這篇談電視沒聲音，搞了很久終於抓到根源是有線電視盒，而且根本沒壞，就是奇怪的設定跑掉了而已。
幾年前我也被有線電視盒搞過，而且同時出在二個顧客家，一在台北，一在宜蘭，而且只發生在冬天，雨量高時，接上擴大機，喇叭就哼啊...
夏天就沒事...大概是cable上串入交流電了...

抓這種bug真的很煩...弄了半天，發現根本不是我的責任，我也沒辦法解，只能交給應負責的單位，可不是我想推拖哪...

這篇文最後提出幾點
1. 系統組成：雖然說是以劇院擴大機為中心，但實際組裝起來還是囉唆的要命...所以我很佩服那些願意接家庭劇院案的業者，真是佛心啊...我這爛身體接那些案子沒二年大概就掛了...
系統會很複雜，有相當大部分是歷史因素，一方面有最先進的HDMI和WiFi，另一方面有最古老的AM天線，要面面俱到，哪裡會簡單？
2. 儍瓜設備：說穿了，功能必須很少，接頭只有一、二種，保證不會插錯；真正可行的大概就是all in one，但是哪...顧客一定會嫌其中哪項不好，要換別家的...
整個影音設備的各環節的廠商橫跨超多種規模類型啊！蚊級的HiFi喇叭廠、國際級的電視廠、不大不小價格不高不低的卡拉OK廠、世界知名但其實生意已經算不上大的劇院擴大機廠，要搞all in one，當然可以，但都做不好，單是卡拉OK歌曲授權就會要命...

3. 無線連結：同樣還是卡在數位化，而且，用那種無線？要便宜用Bluetooth，但超不穩，爛透了...要牢靠高頻寬用WiFi，但設定是個麻煩，還是會有些詭異的狀況出現；而且頻寬也不足以real time傳輸影像，前幾年吵UWB，如今安在？

4. 自動檢測：必須全面數位化，否則任何一個關卡有沒有類比訊號都必須加入ADC取得數位資料判斷，那成本太高。

5. 家庭助理：三十年前我就在說人們需要的其實是古早科幻片裡的太空船主電腦，無所不能啊～否則單是設定每個家電功能就會讓人完全放棄...你看看Apple HomeKit搞那麼久，有誰用過？
照說電腦該是最適合成為影音中心，事實上根本早就可以做到了，我在自家都是這麼用；但，詭異的很，多數人還是以電視為中心，結果就是電視功能越做越多，遙控器複雜的可怕...用遙控器怎麼輸入Youtube搜尋文字啊？真是有病...

該文最後說不敢接上劇院擴大機，怕又出啥問題...嘿...確實會，若HDMI接到ARC port就可能反倒沒聲音啊...表面上方便，實際上製造一堆麻煩的詭異規格...
如果所有影音都進電腦呢？那簡單啊～virtual cable拉一拉就搞定囉～所以說，電腦該長出更多手腳啊...這事三十年前我就在說，還是沒個譜...
如今甚至多數人都不用電腦了，只用手機，以後更是沒機會了...

程天縱在facebook回應

看完你的分享覺得似懂非懂的，但是至少我了解到這一切都是歷史的包袱。隨著科技越來越進步，總有一天會有一個獨角獸出現，解決問題。如果有個all in one，我會是目標客戶。
另外，業界整天高喊IoT（物聯網），為什麼這些家庭影音設備無法變成IoT呢？如果每個影音設備都是IoT，可能問題全部解決了。

獨角獸可能很難...我想會卡在價格上，價格必須低到數量能放很大，才會有人願意做，獨角獸才會出現。但擴大機與喇叭受限於物理（音壓、功率、失真），價格壓不低，數量要放大極難；
百年來低頻能唱到50Hz鼓聲的喇叭向來都是奢侈品，我媽那個年代還是嫁妝勒...眼前家裡有夠大喇叭的台灣人，可能不到1%...加上喇叭體積又大，包裝、運費都很高，除非有新的科技徹底改變眼前喇叭結構，大幅提高靈敏度壓低功率需求與體積，如同CD取代vinyl，LCD取代CRT，否則沒啥機會...
喇叭不夠大，那麼也就別談家庭劇院與卡拉OK，也就沒啥all in one可言了，電視就是那all in one，還能看Youtube勒～

IoT嘛，例如Apple HomeKit相關產品，最簡單的電源插座要賣990，而Sony的藍光機，也不過賣3290...家電對價格非常敏感...
internet產品的軟體stack太複雜，得養一票人去處理，單說台灣PC相關起家的公司，能搞定的可能也不到二十家，價格哪有辦法壓低？數量如何衝大？
更麻煩的是，往往會卡關在使用者家的router上，或是cable業者的router，賣這種產品電話接不完...