擁有 Amazon Alexa 的消費者只有 2% 會用來買東西。而且曾使用購物功能的人高達 90% 只用過這一次,後來就沒再用了。大概有 20% 的人會讓語音助理追蹤想買的東西或搜尋優惠,但很少人會真的用來直接購買,而是會選擇用別的設備來買東西。昨天才懷疑這點,今天就看到報告說不可行...所以我說,還是用來賣藥吧~
美國有 Alexa 裝置的消費者平均每年在 Amazon 消費 1,700 美元,而 Amazon Prime 會員平均每年消費 1,300 美元,非 Amazon Prime 會員的客戶平均每年只消費 1,000 美元。
我猜啊,買Alexa的人根本就是購物狂,不是他們需要這東西,而是他們啥新奇的都要來玩玩,賣的好,其實根本原因是非常的便宜,不是因為好。
以此觀之,長期而言,Apple的HomePod如果有利潤,那麼還是重演手機局面,Apple賺飽裡子,面子給其他人賠錢用。
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