2016年11月7日 星期一

代理之技術支援

我以前吃IC代理商的頭路,IC這種東西嘛,一定有份datasheet,可以說是使用手冊,裡面一大堆技術資料,有時單是看這datasheet還不見得會用,資訊不夠充足,還要補個幾份applicaton note,甚至還要給sample code,再來個evaluation board;真的不是一般人能用的,並不是說拿來,裝上去,就會動啦~

所以呢,IC設計公司都會有一票工程師負責做以上提的那些事,還要寫文件,另外還有工程師專門去服務客戶,介紹產品、幫忙debug之類的;
同樣,IC代理商也該有專跑顧客的工程師,照說啦...事實上很多代理商都沒有...
有問題?請直接問原廠~

你想想,賣IC這種動輒上千萬的生意都如此啦,賣HiFi音響這種小生意能養的起多少人?
喔,我並不是在指責音響代理商沒能力,我自己也是一人一貓能力有限,而是在解釋,現實面如此,HiFi音響生意就是個很小的生意,代理商都只有幾人,往往老闆兼撞鐘,有些事真的不能過度期望...況且,往往連原廠也都是如此啊...
或許你會說,那直接去國外原廠買,你可以這麼做,但功夫很多,風險也不低,是不是值得,算盤可有得打了...

另一方面,你會知道該款器材多半是經由台灣的資訊,這些資訊多半也是代理商砸錢打出來的消息,讓代理商賺一些,合理吧?你讓人家賺錢,人家才會讓你賺錢;

兩廂權衡,我當然還是建議找代理商買。

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